Infraestrutura de TI que não falha

Manter todas as operações de uma empresa em pleno funcionamento exige muito mais do que suporte técnico. Exige continuidade, agilidade, prevenção e um ambiente capaz de sustentar operações críticas sem interrupções.

Nós oferecemos toda a estrutura que a sua empresa precisa, sem depender de time interno, sem custos fixos desnecessários e sem soluções genéricas.

Aqui, TI é estratégia e funciona todos os dias, 24/7 .

Fale com nossos especialistas

Modelo de Serviço

Horas dedicadas: o modelo inteligente que substitui o suporte tradicional

Chega de pacotes engessados ou atendimentos superficiais. Com o nosso modelo de horas dedicadas, você investe somente no que realmente importa:

Um time fixo de especialistas que conhece a sua operação a fundo

Horas flexíveis, usadas conforme a necessidade de cada mês

Registro detalhado de cada entrega, com total transparência

Soluções precisas, sem desperdício com serviços genéricos

Atuação em ambientes locais ou em nuvem.

Banco de Horas

Flexível e Estratégico

Horas utilizadas

75%

24/7

Monitoramento

100%

Transparência

Você contrata um banco de horas e recebe muito mais do que atendimento: recebe estratégia aplicada à sua infraestrutura.

Conheça a Proc Cloud

Serviços Inclusos

O que você pode resolver com suas horas dedicadas

As horas são 100% flexíveis e podem ser usadas para:

Suporte técnico

Migração de servidores e sistemas

Monitoramento e observabilidade

Manutenção e configuração de redes

Hardening de ambientes

Atualizações e melhorias contínuas

Gestão de rotinas críticas de TI

Backup e recuperação de dados

Suporte help desk de diversos níveis

Segurança cibernética avançada

E você acompanha tudo com indicadores reais de desempenho. O resultado? Uma infraestrutura flexível, escalável e verdadeiramente estratégica.

Cloud Computing

Proc Cloud — a evolução natural da sua infraestrutura

A nuvem é hoje o ambiente mais seguro e eficiente para sustentar operações. A Proc Cloud gerencia e evolui todos os seus ambientes de forma integrada:

Dados protegidos em estruturas certificadas

Monitoramento e resposta 24/7

Ação imediata em falhas, sem perda de dados

Zero impacto no PDV

Escalabilidade automática

Redução significativa do risco operacional

Entenda o modelo de horas dedicadas

Por que a nuvem é mais segura?

A nuvem elimina riscos físicos e amplia a proteção dos dados com camadas avançadas de segurança.

Backups automáticos reduzem em até 50% o tempo de recuperação após falhas, enquanto data centers certificados garantem redundância, disponibilidade e resposta imediata a incidentes.

Sem dependência de hardware local, obsolescência ou falhas estruturais, o ambiente se mantém sempre atualizado, monitorado e protegido contra vulnerabilidades.

Mais segurança, mais continuidade e muito menos risco para a sua operação.

Segurança

Redundância

Backup

Business Intelligence

ProcVision — inteligência que transforma dados em decisões

O ProcVision é a nossa plataforma de Business Intelligence, criada especialmente para o varejo alimentar. Ele reúne e interpreta dados operacionais e comerciais para transformar informação em estratégia.

Dashboards dinâmicos e intuitivos

Cruzamento inteligente de vendas, compras, perdas e estoques

Identificação de gargalos em tempo real

Insights estratégicos para reduzir perdas

Elevação da margem por categoria

Visualizações claras para tomada de decisão rápida

Com o ProcVision, você enxerga a operação como ela realmente é e toma decisões com precisão .

Descubra o poder do ProcVision